Laatst bijgewerkt: 9 juli 2026

1. Identiteit
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden door MNH Learning.

E-mail: info@mnhlearning.be
Website: https://mnhlearning.be
MNH Learning biedt studiecoaching, workshops, vormingen, digitale leeroplossingen, e-learning, online cursussen en digitale producten aan.

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, overeenkomst, bestelling, inschrijving en aankoop via MNH Learning.Door gebruik te maken van de diensten of producten van MNH Learning verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.Afwijkingen zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk werden overeengekomen.

3. Aanbod
MNH Learning streeft ernaar alle informatie op de website zo volledig en correct mogelijk weer te geven.Kennelijke fouten, vergissingen of technische onjuistheden geven geen recht op schadevergoeding en kunnen steeds worden gecorrigeerd.Alle informatie op de website is vrijblijvend en kan op elk moment gewijzigd worden.

4. Diensten
MNH Learning biedt onder meer:
- individuele studiecoachingbegeleiding rond leren, studievaardigheden en executieve functiesbegeleiding voor jongeren, studenten en jongvolwassenen
- workshops
- vormingen
- digitale leeroplossingen
- e-learning
- online opleidingen
- digitale producten
- educatieve downloads
- websites en digitale leeromgevingen

Het aanbod kan in de toekomst uitgebreid of gewijzigd worden.

5. Prijzen
Alle prijzen worden weergegeven in euro.Indien btw van toepassing is, wordt dit duidelijk vermeld.

MNH Learning behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment aan te passen. Reeds bevestigde overeenkomsten blijven aan de overeengekomen prijs uitgevoerd.

6. Betaling
Facturen dienen betaald te worden binnen de vermelde betalingstermijn. Bij laattijdige betaling behoudt MNH Learning zich het recht voor verdere dienstverlening tijdelijk op te schorten totdat de openstaande bedragen werden voldaan.

7. Studiecoaching
Coaching is steeds gericht op begeleiding en ondersteuning.

MNH Learning levert een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis. Studieresultaten zijn afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de inzet, motivatie en thuissituatie van de deelnemer. Er kan daarom nooit een bepaald resultaat of slaagkans gegarandeerd worden.

8. Annuleringen
Een afspraak kan kosteloos geannuleerd worden tot 48 uur vóór het geplande tijdstip.
Bij annulering tussen 24 en 48 uur vooraf kan 50% van de sessieprijs aangerekend worden.
Bij annulering minder dan 24 uur vooraf of bij afwezigheid zonder verwittiging behoudt MNH Learning zich het recht voor de volledige sessie aan te rekenen.

Indien MNH Learning zelf een afspraak moet verplaatsen, wordt steeds samen naar een passend alternatief gezocht.

9. Workshops en vormingen
Voor workshops en vormingen kunnen afzonderlijke afspraken gemaakt worden omtrent locatie, deelnemersaantal, materiaal en annulering.
Deze afspraken maken integraal deel uit van de overeenkomst.

10. Digitale producten
Digitale producten worden geleverd na succesvolle betaling. Vanwege de aard van digitale producten is retourneren of terugbetaling na levering in principe niet mogelijk, tenzij de wet anders bepaalt.

Onder digitale producten vallen onder meer:
- online cursussen
- werkboeken
- planners
- templates
- downloads
- video's
- digitale documenten
- e-learningmodules

11. Gebruik van digitale producten
Alle digitale producten zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan om digitale producten:

- te kopiëren;
- te verspreiden;
- door te verkopen;
- openbaar te maken;
- te delen met derden;
- beschikbaar te stellen via online platformen.

12. Intellectuele eigendom
Alle inhoud van MNH Learning blijft eigendom van MNH Learning.
Dit omvat onder andere:

- teksten;
- afbeeldingen;
- werkbladen;
- cursussen;
- oefeningen;
- video's;
- e-learning;
- websites;
- ontwerpen;
- downloads;
- logo's.

Niets mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd of hergebruikt.

13. Aansprakelijkheid
MNH Learning biedt educatieve begeleiding en ondersteuning. De begeleiding vervangt geen medische, psychologische, psychiatrische of therapeutische behandeling.Voor medische of psychologische vragen dient steeds een bevoegde zorgverlener geraadpleegd te worden.
MNH Learning is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of beslissingen die genomen worden op basis van de aangeboden begeleiding of informatie.

14. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving.Meer informatie is terug te vinden in de privacyverklaring op de website.

15. Overmacht
MNH Learning kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of het niet uitvoeren van verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder ziekte, technische storingen, internetproblemen, overheidsmaatregelen of andere gevallen van overmacht.

16. Wijzigingen
MNH Learning behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.

17. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement waar MNH Learning haar maatschappelijke zetel heeft, tenzij dwingend recht anders bepaalt.